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在中国销售的KIRIN产品享有1-3年有限质量保证
KIRLIN保证在中国地区销售的KIRLIN产品在出厂后享有1-3年的有限质量保证:保证产品没有材料和制作工艺上的缺陷。 具体保证期限请查看产品包装上的说明。 如果在保证期内的产品,在正常使用的情况下出现质量问题,KIRLIN将免费为客户维修或更换新的产品。KIRLIN的质量保证不包括因正常磨损、运输损伤、不恰当使用、或人为损坏而导致产品出现的故障。 对于因产品出现故障而导致的使用不便,时间损失,商业损失或其他损失, KIRLIN不承担责任。
步骤:
除在保证期内出现质量问题的产品外 (见“有限质量保证条款”)或收到商品与订货单不符外, KIRLIN不接受客户退货。
签收商品:
快递员送货上门时,在您签收前请进行以下步骤:
1、客户在将有质量问题的产品退还至KIRLIN公司时,请附上购买时的发票复印件,并请简单描述所出现的质量问题。
2、
在收到客户的产品后,我公司将问题商品送至KIRLIN维修中心进行检测。
3、
检测报出来后,如非正常磨损、运输损伤、不恰当使用、或人为损坏,是产品本身质量问题,我公司会及时予以换可或维修。 4、如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见。
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